問題解決する方法について

今回は、問題解決する方法についてご紹介いたします。

具体的な手順は以下になります。

1.問題発見

2.原因の調査と分析

3.解決策の立案

4.解決策の実行

5.フィードバック

これらのステップを段階的に踏んでいき、問題解決へと繋げていきます。

1.問題発見

問題発見とは、本来あるべき姿と現状との“差異“を見つけることです。

例えば、次の定期テストで100点を目標とし、現状の点数が80点だったとします。

その場合、“差異“は20点になります。

これが問題に当たります。

2.原因の調査と分析

問題の起因を調査し、分析します。

前項の例を参照すると、テストの点数が伸びない原因は以下が考えられます。

•分からない問題を放置していた

•根本原因として、勉強の方法が誤っていた

•ケアレスミスが発生していた

例えば、風邪を引いてしまったとします。

風邪はウィルスが粘膜から感染して炎症を起こし発生します。

つまり、ウィルスに感染してしまった行動、シチュエーションがあったと考えられます。

仮にそれが夏場だったとしたら、ウィルスが好む湿った空間にいたことが原因の一つに当たります。

勉強においても同じことが言えます。

3.解決策の立案

4.解決策の実行

5.フィードバック